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Pour la France continentale, la corse, Monaco et pour les pays des zones 1, 2, 3, 4 :
- Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg
- Zone 2 : Grande-Bretagne, Italie, Espagne
- Zone 3 : Autriche, Ireland, Portugal
- Zone 4 : Finlande, Norvège, suède et Suisse.

Par téléphone au 0800 03 28 96 (appel gratuit depuis la France métropolitaine) ou 04 92 70 83 39: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Notre tarif est établi du 01/04/2010 au 31/03/2011. Il est susceptible de modifications avant la date d'échéance.

Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Dans le cas où nous ne pourrions pas vous fournir un article de qualité et de prix équivalent ou si vous ne souhaitez pas cet article de qualité et de prix équivalent, vous pourrez annuler votre commande.

La livraison est effectuée par la Poste en Colissimo suivi.

Lorsque la commande est effectuée sur internet vous recevez un mail automatique vous annonçant l'expédition de votre commande.

- Pour la France, le colis est remis contre signature et en cas d'absence, il est déposé dans le bureau de poste le plus proche.

- Pour les colis de la zone 1, 2, 3 et 4, le transport est effectué en fonction des accords de La Poste avec leurs prestataires dans le pays. Le colis est remis contre signature.

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de la quantité et du poids des produits commandés sur la base des prix suivants :

Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco

Frais de port offert à partir de 70 euros d'achat pour les livraisons en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco.

Pour la Zone 1 - 2 -3 - 4

Remise sur les frais de port : 4 euros à partir de 70 euros d'achat et 8 euros à partir de 100 euros d'achat pour les livraisons sur les zones 1, 2, 3 et 4.

Date limite de livraison :

Pour les livraisons en France, Corse et Monaco la date limite à laquelle Oliviers & Co Boutiques s'engage à livrer est de 7 jours à compter de la confirmation de paiement. Pour les livraisons dans les pays des zones 1, 2, 3 et 4, la date limite à laquelle Oliviers & Co Boutiques s'engage à livrer est d'un mois à compter de la confirmation de paiement.

En cas de dommages :

Veuillez noter vos réserves sur les documents du transporteur ou refuser la livraison, et nous en aviser par courrier. Cette procédure est obligatoire pour que l'article commandé vous soit échangé ou remboursé, ainsi que les frais de retour dans les plus brefs délais. Nous assurons la marchandise jusqu'au lieu de livraison mais ne pouvons néanmoins être rendus responsables d'une impossibilité de livraison indépendante de notre volonté (absence, erreur de libellé dans l'adresse, etc...), veillez donc à l'exactitude des adresses de livraison. Toute imprécision peut entraîner un retard important et un coût supplémentaire qui vous sera répercuté. Tout retard dû à des cas de force majeurs (grèves, intempéries...) n'engagera pas la responsabilité d'Oliviers&Co.

Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou par chèque.

Paiement par chèque : il n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domicilié en France. En cas de paiement par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci. La mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque et les délais de livraisons sont applicables à partir de la réception du chèque. Le chèque devra être établi à l'ordre d'Oliviers & Co Boutiques, et envoyé à l'adresse ci-dessous : Oliviers & Co Boutiques Service de vente à distance ZA Pitaugier 04 300 Mane

Paiement par carte bancaire : la transaction et le paiement sont sécurisés. Nous vous informons que votre carte de paiement est débitée lors de votre validation de paiement auprès du centre de paiement sécurisé Pay Pal, Paybox qui vous envoi un e-mail de confirmation de paiement.

Echange ou remboursement (hors frais de port) : Pour un échange ou un remboursement vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour nous retourner les produits intacts dans leurs emballages d'origine, accompagnés d'un courrier explicatif. Les frais de retour seront à votre charge.

Litiges : Le contrat de vente est régi par la loi française, Toutes contestations relatives à l'interprétation ou à l'inexécution dudit contrat seront de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Manosque (04 France). Seul ce tribunal est compétent pour la résolution de tout litige. Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d'autres entreprises ou organismes, ou être informé également de nos offres par téléphone, courrier ou mail. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire (lettre, fax, e-mail) en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et n° de client. Procédez de la même façon si vous ne souhaitez plus recevoir de propositions commerciales. Pour exercer ce droit, adressez vos courriers à : OLIVIERS & CO. Service VPC ZA Pitaugier 04300 Mane, France Tel : 0800 03 28 96 - 04 92 70 83 39 e-mail : info@oliviers-co.com

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