Date de mise Ă  jour: 25 mai 2018

Mise en conformité avec le règlement européen sur la protection des données (RGPD)


La nouvelle réglementation sur la protection des données personnelles entre en vigueur le 25 mai 2018. Désignée sous le sigle de RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données en français) ou de GDPR (General Data Protection Regulation en anglais), elle concerne toutes les entreprises de l’Union Européennes qui collectent et traitent des données personnelles. Elle vise à vous garantir plus de contrôle, plus de sécurité et plus de transparence sur vos données personnelles.

Oliviers&Co s’engage à traiter les données personnelles en conformité avec la réglementation applicable à la protection des données personnelles et de la vie privée, notamment en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 adopté le 27 avril 2016 et relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

La confidentialitĂ© des donnĂ©es est extrĂŞmement importante pour Oliviers&Co et nous voulons ĂŞtre honnĂŞtes et transparents sur la façon dont nous utilisons vos donnĂ©es personnelles. 

Cette politique de confidentialitĂ© et de gestion des cookies dĂ©crit les donnĂ©es personnelles qui sont collectĂ©es ou traitĂ©es ainsi que la façon dont vos donnĂ©es personnelles sont utilisĂ©es, partagĂ©es et protĂ©gĂ©es et les choix dont vous disposez s’agissant de vos donnĂ©es personnelles et comment nous contacter.

Qui est responsable du traitement de vos données ?
Pourquoi OLIVIERS&CO est autorisé à réaliser le traitement des données ?
À quelles fins OLIVIERS&CO traite vos données personnelles ?
Quelles sont les informations personnelles que nous collectons ?
La véracité des données fournies par les utilisateurs
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Acceptation et consentement

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La sociĂ©tĂ© Oliviers&Co SAS au capital de 7 047 387,00 € dont le siège social est Zone de Pitaugier, 04300, Mane, immatriculĂ©e au Registre du Commerce de Paris sous le numĂ©ro SIREN FR 404 375 461 est responsable du traitement des informations personnelles recueillies sur le site www.oliviers-co.com, pages de rĂ©seaux sociaux ou au sein de nos magasins Oliviers&Co. 

La sociĂ©tĂ© Oliviers&Co accorde la plus grande importance Ă  la protection de vos donnĂ©es personnelles. Ce document a pour objectif de vous informer le plus clairement possible sur la nature des donnĂ©es rĂ©coltĂ©es, ainsi que sur les raisons pour lesquelles elles sont rĂ©coltĂ©es. 

Conformément au RGPD, la présente déclaration décrit nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des données en rapport avec :

  • Notre site Internet et pages de rĂ©seaux sociaux
  • Nos magasins
  • Emails et SMS que nous envoyons Ă  nos clients ou aux destinataires de nos newsletters
  • Participants Ă  nos jeux-concours 

Nous avons besoin de recueillir et utiliser des renseignements personnels pour répondre aux attentes et exigences de nos clients et utilisateurs, par exemple pour communiquer avec vous et vous fournir un service interactif.

Nous vous informons que le domaine de notre site Web www.oliviers-co.com (ci-après le « site Web »), est la propriĂ©tĂ© d’Oliviers&Co SAS.

L'accès et/ou l'utilisation du site Web vous attribue le statut d’utilisateur (ci-après, l’« utilisateur »), et implique l’acceptation de la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©, Ă  partir du dit accès et/ou  utilisation.

L’utilisateur peut contacter OLIVIERS&CO Ă  l’adresse Ă©lectronique suivante : [email protected] 

2. POURQUOI OLIVIERS&CO EST AUTORISÉ Ă€ RÉALISER LE TRAITEMENT DES DONNÉES ? 

OLIVIERS&CO est autorisé à traiter vos données afin d'effectuer la prestation de ses services mais également grâce au consentement que vous avez fourni au moment de l’inscription sur le site Web.

OLIVIERS&CO prend très au sérieux la protection de votre confidentialité et de vos données personnelles. Par conséquent, vos informations personnelles sont conservées de manière sûre et traitées avec le plus grand soin.

Cette politique de confidentialité régit l’accès au service et son utilisation (ci-après, le « service ») que OLIVIERS&CO met à la disposition de l'utilisateur intéressé par les services et les contenus hébergés sur le site Web.

3. À QUELLES FINS OLIVIERS&CO TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles recueillies par OLIVIERS&CO pourront être utilisées aux fins suivantes :

  • Traiter les opĂ©rations de vente pour gĂ©rer vos achats et vos commandes, vous envoyer des emails transactionnels, livrer vos produits Ă  domicile, en point relais ou magasin et prendre en charge vos retours Ă©ventuels
  • Pouvoir communiquer avec vous sur vos commandes, vos factures ou vos rĂ©clamations au service client
  • Vous offrir la possibilitĂ© d’adhĂ©rer Ă  notre programme de fidĂ©litĂ© pour vous offrir des biens et des services, qui rĂ©pondent dans la mesure du possible Ă  vos habitudes de consommation et Ă  vos centres d’intĂ©rĂŞts
  • Organiser des jeux concours, ou toute opĂ©ration promotionnelle Ă  l'exclusion des jeux d'argent et de hasard en ligne
  • Pouvoir afficher les offres de votre rĂ©gion, ce qui vous permet de rĂ©aliser des transactions Ă  proximitĂ© de chez vous
  • Vous proposer par newsletters nos services et offres promotionnelles qui pourraient vous intĂ©resser, sous rĂ©serve de votre consentement prĂ©alable
  • Envoyer des messages de marketing direct pertinents sur nos produits et services par e-mail ou tout autre moyen de communication Ă©lectronique Ă©quivalent
  • Enregistrer toute prise de contact avec vous
  • Vous fournir un service personnalisĂ© lors de votre visite sur notre site internet, par exemple en adaptant Ă  chaque utilisateur le contenu et/ou la mise en page de nos rubriques
  • EmpĂŞcher et dĂ©tecter toute fraude ou abus de notre site internet et autoriser des tiers Ă  rĂ©aliser en notre nom des opĂ©rations d’ordre technique, logistique ou autre
  • Vous fournir des informations qui, selon nous, vous seront pertinentes (voir ci-dessous)
  • RĂ©aliser le profilage d’utilisation de notre site internet et Ă©tudier les donnĂ©es dĂ©mographiques de nos utilisateurs, leurs centres d’intĂ©rĂŞt et leurs comportements afin de mieux comprendre comment nos utilisateurs parcourent et utilisent notre site internet (ces informations sont globalisĂ©es et par consĂ©quent anonymes)
  • AmĂ©liorer le service fourni Ă  nos utilisateurs
  • Identifier les contributeurs

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour:

- La prestation des services proposés sur le site Web.
- Envoyer des communications commerciales de OLIVIERS&CO sur ses services par lettre, téléphone, e-mail, SMS/MMS, notifications push ou tout autre moyen de communication électronique équivalent.

Fournisseurs de services et autres tiers autorisés.
Nos prestataires de services et nos prestataires de publicitĂ© ciblĂ©e peuvent Ă©galement ĂŞtre destinataires des donnĂ©es personnelles strictement nĂ©cessaires Ă  la rĂ©alisation des prestations que nous leur aurons confiĂ©es (exemple : livraison Ă  domicile, points de retrait, paiement sĂ©curisĂ© en ligne, campagnes promotionnelles ciblĂ©es).
Nous transmettons vos données personnelles à nos partenaires logistiques et transporteurs qui nous fournissent des services tels que le traitement des commandes. Ces tiers sont chargés de la gestion, de l'exécution et du traitement des opérations de livraison, de retour et de service après-vente des produits.

Des autorités publiques peuvent être également destinataires des données dans le cadre de réquisitions judiciaires ou administratives pour répondre à des exigences réglementaires.

Nous ne transfĂ©rons, ne commercialisons et ne troquons en aucun cas vos donnĂ©es Ă  des fins marketing Ă  des parties extĂ©rieures Ă  la sociĂ©tĂ© Oliviers&Co. Les donnĂ©es transfĂ©rĂ©es Ă  des tiers ne seront utilisĂ©es qu'aux fins de dispense de nos services. 

OLIVIERS&CO ainsi que ses partenaires collectent et analysent vos donnĂ©es Ă  des fins marketing, sous rĂ©serve de votre consentement prĂ©alable. Dans le cadre d’une inscription Ă  un jeux-concours par exemple, vos donnĂ©es sont transformĂ©es en profils dĂ©taillĂ©s pseudonymisĂ©s (c’est-Ă -dire des profils ne permettant plus de vous identifier personnellement lors de la diffusion des contenus publicitaires au cours de votre navigation sur Internet) pour ĂŞtre utilisĂ©s par nos partenaires commerciaux dans le but de rĂ©aliser des campagnes publicitaires ciblĂ©es sur vos centres d’intĂ©rĂŞts et vous faire profiter d’offres qui correspondent Ă  vos habitudes de consommation.

Cependant, l’utilisateur pourra rĂ©voquer Ă  tout moment son consentement, Ă  chaque communication commerciale ou publicitaire qu’il recevra, par les liens mis Ă  sa disposition sur les dites communications, par une notification Ă  l’adresse Ă©lectronique suivante : [email protected] ou par courrier Ă  « Service Internet Oliviers&Co Â», ZA du Pitaugier, 04300 Mane.

4. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre relation commerciale notamment :

-        lorsque vous crĂ©ez un compte client ;
-        lorsque vous adhĂ©rez Ă  un programme de fidĂ©litĂ© ;
-        lors de la gestion de vos commandes ;
-        lors de vos Ă©changes avec nos services relations clients et consommateurs ;
-        lorsque vous participez Ă  un jeu concours ;
-        lorsque vous visitez le site Internet OLIVIERS&CO.

Dans le cadre de cette activité, nous sommes amenés à collecter les informations personnelles suivantes :

  • Informations de contact : civilitĂ©, nom, prĂ©nom, adresse Ă©lectronique, sexe, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone fixe ou mobile, date de naissance, langue, pays de navigation
  • Informations de livraison : adresse personnelle (nom/prĂ©nom, rue, code postal, ville, pays, commentaires de livraison) et adresse de facturation
  • Informations relatives Ă  votre lieu d’achat
  • Information d’opt-in Ă  notre newsletter : date d’opt-in, adresse IP
  • Historique de vos commandes OLIVIERS&CO
  • Historique de vos produits vus chez OLIVIERS&CO 
  • Informations transactionnelles : donnĂ©es relatives aux transactions rĂ©alisĂ©es sur le site (type de paiement, numĂ©ro de transaction interne, type de carte utilisĂ©)
  • DonnĂ©es relatives Ă  vos habitudes d’achat : points de fidĂ©litĂ©, date de commande, frĂ©quence d’achat, panier moyen, type de produit achetĂ©, etc…
  • Historique de vos relations avec nos services : appels tĂ©lĂ©phoniques, email Ă©changĂ©s avec le service client
  • Identifiant Google ou Facebook si vous utilisez la connexion par Google ou Facebook pour vous connecter Ă  votre compte client

Nous collectons également sur nos utilisateurs Internet et applications, les types d’informations suivantes :

  • Informations non personnelles telles qu’adresses IP (localisation de l’ordinateur sur internet), pages consultĂ©es et fichiers tĂ©lĂ©chargĂ©s. Ces informations nous indiquent, par exemple, le nombre de personnes total utilisant notre site, le nombre de personnes qui le parcourent rĂ©gulièrement, les pages qui sont le plus consultĂ©es et celles qui le sont le moins. Ces informations ne nous fournissent aucune donnĂ©e sur vous personnellement ou sur votre lieu de rĂ©sidence, elles nous permettent simplement de surveiller et d’amĂ©liorer notre service
  • Contenu gĂ©nĂ©rĂ© par l’utilisateur Il se peut Ă©galement que nous recueillions d’autres informations envoyĂ©es ou divulguĂ©es par les utilisateurs concernant nos produits et services, tels que des intĂ©rĂŞts, prĂ©fĂ©rences culinaires, Ă©valuations ou commentaires Ă©mis Ă  l’égard de nos produits, ainsi que des tĂ©moignages, idĂ©es, messages, articles, photographies, schĂ©mas, dessins, plans, notes, suggestions, inventions, Ĺ“uvres de crĂ©ation, vidĂ©os, conceptions et autres informations. Le cas Ă©chĂ©ant, nous demanderons la permission avant d’utiliser votre contenu sur notre site internet ou plateformes sociales

La création de compte nécessite la création d’un mot de passe. Ce mot de passe est crypté et n’est connu que de vous. Il ne nous est pas possible d’y accéder. En cas d’oubli de mot de passe, un nouveau mot de passe pourra être généré aléatoirement à votre demande et vous sera envoyé sur votre email de contact.
Veuillez renseigner votre adresse e-mail sur la page « mon compte Â» afin de recevoir votre nouveau mot de passe par e-mail.

ConformĂ©ment Ă  la règlementation, nous ne collectons pas les donnĂ©es qui rĂ©vèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les donnĂ©es personnelles gĂ©nĂ©tiques, les donnĂ©es personnelles biomĂ©triques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, les donnĂ©es personnelles concernant la santĂ© ou les donnĂ©es personnelles concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique. 

Ces catégories de données personnelles particulières ne font jamais l’objet d’une collecte ou d’un traitement par OLIVIERS&CO.

5. LA VÉRACITÉ DES DONNÉES FOURNIES PAR LES UTILISATEURS

L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont correctes et s'engage à informer OLIVIERS&CO de toute modification apportée à ces mêmes données. En tout état de cause, l'utilisateur devra répondre de la véracité des données fournies, OLIVIERS&CO se réservant le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni des données inexactes, sans préjudice des autres actions légales qui pourraient être engagées.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire au respect des dispositions légales et réglementaires.

Concernant votre compte client, s’il n’a pas fait l’objet de commande, le compte est immédiatement supprimé sur simple demande.
Attention cependant la suppression de votre compte client vous ferait perdre toutes les informations de votre compte, l’historique de vos achats, l’enregistrement de vos adresses de livraison et facturation, le suivi de vos commandes ainsi que vos points fidĂ©litĂ© et bons d’achat. 

Concernant votre compte client, s’il a fait l’objet de commandes, les informations sont gardées le temps nécessaire pour la prescription commerciale (5 ans).
S’agissant d’inscription Ă  notre newsletter, les informations sont gardĂ©es 3 ans après notre dernier contact avec vous (date d’ouverture de la newsletter faisant foi). 

Une purge automatique de vos données personnelles est mise en place selon les durées suivantes :

Type de donnée

Durée de conservation

Email inscrit Ă  la newsletter

3 ans après la dernière ouverture de newsletter - la donnée est supprimée de nos bases.

Compte client inactif

3 ans après la dernière connexion au compte client - la donnée est supprimée de nos bases.

Compte client actif

3 ans après la dernière connexion au compte client ou 5 ans après la dernière commande - la donnée est supprimée de nos bases.

Concernant les donnĂ©es personnelles relatives Ă  vos transactions nous les conservons pendant 13 mois Ă  compter du dĂ©but de la transaction ou 15 mois en cas de cartes de paiement Ă  dĂ©bit diffĂ©rĂ©.
Les donnĂ©es ainsi conservĂ©es Ă  des fins de preuve pour la gestion des rĂ©clamations doivent ĂŞtre conservĂ©es en archive intermĂ©diaire et n’être utilisĂ©es qu’en cas de contestation de la transaction. 

Les informations provenant d’outils d’analyse tels que Google Analytics qui visent à stocker des données anonymes seront conservées indéfiniment afin que nous puissions recourir à des données historiques pour prendre des décisions éclairées dans le développement de notre site internet en fonction des interactions de nos utilisateurs.

 7. DROITS DE L’UTILISATEUR SUR SES DONNÉES

En application des articles 14 à 22 du du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :

  • Le droit d’être informĂ©(e) Cela signifie que nous sommes tenus de vous informer de la manière dont vos donnĂ©es sont utilisĂ©es et tel est le but de cette dĂ©claration de confidentialitĂ©
  • Le droit d’accès Vous avez le droit d’accĂ©der aux donnĂ©es dont nous disposons Ă  votre Ă©gard. Pour ce faire, vous devez faire une demande d’accès aux informations personnelles
  • Le droit de rectification de donnĂ©es inexactes Si des donnĂ©es dont nous disposons Ă  votre Ă©gard sont incomplètes ou inexactes, vous ĂŞtes en droit d’en exiger la rectification
  • Le droit de supprimer des informations Si vous souhaitez que vos donnĂ©es ne soient plus traitĂ©es, vous pouvez nous demander de les supprimer de nos systèmes si vous estimez que leur traitement n’a aucune raison de se poursuivre
  • Le droit de restreindre le traitement des donnĂ©es Par exemple, si vous pensez que les donnĂ©es dont nous disposons sont incorrectes, nous cesserons de les traiter (tout en les conservant) jusqu’à ce que nous nous soyons assurĂ© que les donnĂ©es sont correctes
  • Le droit Ă  la portabilitĂ© Vous pouvez transfĂ©rer, Ă  vos propres fins, les donnĂ©es que nous dĂ©tenons sur vous
  • Le droit de s’opposer Ă  l’inclusion de toute information Vous ĂŞtes en droit de vous opposer Ă  la manière dont nous utilisons vos donnĂ©es lorsque nous les utilisons dans notre propre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime
  • Le droit de rĂ©glementer toute prise de dĂ©cision automatisĂ©e et profilage des donnĂ©es personnelles Vous ĂŞtes en droit de ne pas vous soumettre Ă  des prises de dĂ©cision automatisĂ©es portant atteinte Ă  vos droits

Enfin, lorsque OLIVIERS&CO détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé de cette violation dans les meilleurs délais.

L’utilisateur peut exercer tous ces droits Ă  l’adresse Ă©lectronique suivante [email protected], en indiquant le motif de sa demande et en joignant une copie de sa carte d’identitĂ©, afin d’éviter que de tierces personnes n’aient accès indĂ»ment Ă  ses donnĂ©es.

L’utilisateur peut également envoyer sa demande par courrier à l’adresse suivante :

Oliviers&Co

ZA du Pitaugier
04300 Mane

Pour vous envoyer des mails commerciaux et d’information (hors mails transactionnels), nous utilisons Sendinblue, notre logiciel d’envoi de mails. Ils conservent vos donnĂ©es en conformitĂ© avec la RGPD. Vous pouvez en savoir plus en consultant leur politique de confidentialitĂ© juste ici.

Nous utilisons votre mail pour vous envoyer des informations sur nos produits, nos services et nos diffĂ©rentes actualitĂ©s. Mais si vous ne voulez plus rien recevoir, vous trouverez un lien "se dĂ©sinscrire" en bas de chaque mail ou vous pouvez nous envoyer un mail Ă  [email protected] si vous prĂ©fĂ©rez.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, toute personne concernée a le droit d’adresser une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu où la présumée infraction a eu lieu, si elle considère que le traitement de ses données personnelles n'est pas adapté à la réglementation ou qu'elle considère que l'exercice de ses droits n'est pas respecté. L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été adressée informe l’auteur de la réclamation de l’état d’avancement et de l’aboutissement de la réclamation.

 8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La protection de la confidentialité et des données personnelles des utilisateurs est très importante pour OLIVIERS&CO. Par conséquent, OLIVIERS&CO fait tout ce qui est en son pouvoir pour empêcher que vos données soient utilisées de manière inappropriée, en permettant l’accès à ces données uniquement au personnel autorisé.

OLIVIERS&CO maintient les niveaux de sécurité de protection des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur et a également mis en œuvre tous les moyens techniques à sa portée en vue d'éviter la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par l'utilisateur par le biais du site Web ou lors de son inscription en magasin, sans préjudice du fait que les mesures de sécurité de nos outils informatiques ne sont pas infaillibles.

OLIVIERS&CO s'engage à se conformer à l'obligation de secret et de confidentialité des données personnelles conformément à la loi en vigueur. En outre, elle s'engage à garantir un traitement sûr de ces données lors des éventuelles cessions et des transferts internationaux, le cas échéant.

Pour les services du site Web qui demandent de s’enregistrer en tant qu’utilisateur, un mot de passe vous sera demandé. L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui pourraient se manifester sur la session ouverte avec votre nom et votre mot de passe. L’utilisateur s’engage à notifier OLIVIERS&CO le plus rapidement possible de l’utilisation non autorisée de son nom d'utilisateur et/ou de son mot de passe ou de toute autre défaillance de la sécurité. OLIVIERS&CO ne peut être tenu responsable des dommages ou des pertes dont l'origine pourrait être le non-respect de cette obligation par l’utilisateur.

 9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE). Si c’est le cas, OLIVIERS&CO mettra tout en œuvre pour que ce transfert international de données dispose d’un niveau et de garanties de sécurité adéquats. Les garanties que nous utilisons pour protéger les transferts internationaux de données incluent :

  1. Des modèles de clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne. Ces clauses types fournissent une garantie suffisante car elles permettent de respecter les niveaux de sécurité pertinents tel que requis par la réglementation relative à la protection des données personnelles, et notamment par rapport au Règlement ; ou
  2. Par des mécanismes de certifications qui attestent que les tiers situés hors EEE traitent les données personnelles de manière conforme à la Réglementation. Ces certifications doivent être approuvées soit par la Commission Européenne, soit par l’autorité de contrôle compétente en vertu du Règlement, soit par l’organisme national d’accréditation désigné conformément au Règlement.

 10. MINEURS

L’accès au Site et son utilisation (incluant la création de compte utilisateur) par des enfants doit se faire sous le contrôle et la responsabilité des parents.

La passation de commande en ligne est normalement réservée aux adultes qui devront veiller à la confidentialité de leur login et mot de passe. Les mineurs peuvent toutefois techniquement passer commande, sous le contrôle et la responsabilité des parents.

Nos recommandations pour Ă©viter que votre enfant ne contracte sur internet :

  • Il convient de ne pas lui confier vos numĂ©ros de carte bancaire ainsi que de fermer les accès Ă  « Paypal Â» ou Ă  d’autres moyens de paiement (notamment les moyens de paiement associĂ©s Ă  votre accès Ă  internet). Cependant, cela n’empĂŞchera pas les micropaiements par tĂ©lĂ©phone.
  • Il est recommandĂ© d’utiliser un logiciel de contrĂ´le parental, qui permet de contrĂ´ler la saisie de certaines informations telles que des donnĂ©es de nature bancaire.

11. MODIFICATIONS

OLIVIERS&CO peut périodiquement apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité afin de, entre autres, rester en phase avec les nouvelles technologies, les pratiques de l'industrie et les exigences réglementaires. Nous prévoyons que ces éventuels changements seront mineurs. Toute modification non significative prendra effet immédiatement après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour. Néanmoins, ces modifications peuvent également être plus significatives. Dans de tels cas, vous serez informés des changements appliqués à cette politique.

12. LIENS EXTERNES VERS DES SITES WEB 

Le site Web de OLIVIERS&CO pourrait contenir des liens externes vers des sites internet de tierces compagnies ou sociĂ©tĂ©s. 

OLIVIERS&CO ne peut être tenu responsable de la façon dont ces compagnies traitent la protection de la confidentialité et les données personnelles, c’est pourquoi nous vous conseillons de lire attentivement les déclarations de confidentialité de ces sites web qui ne sont pas la propriété de OLIVIERS&CO en ce qui concerne l’utilisation, le traitement et la protection des données personnelles. Les conditions qu’offrent ces sites Web ne peuvent pas être les mêmes que celles qu’offre OLIVIERS&CO.

13. QUESTIONS

 Pour toute questions relatives Ă  la prĂ©sente politique de confidentialitĂ© ou pour toute demande relative au traitement de vos donnĂ©es personnelles, nous vous prions de contacter OLIVIERS&CO par e-mail Ă  l’adresse suivante [email protected].

14.  POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

Quand vous nous le permettez, l’accès et la navigation au site Internet OLIVIERS&CO, accessible par l’URL https://www.Oliviers-co.com , suppose l’utilisation et le tĂ©lĂ©chargement de cookies sur l’appareil informatique (ordinateur, tablette, smartphone…) avec lequel vous accĂ©dez et naviguez sur OLIVIERS&CO ; ceci dans le but de permettre et d’optimiser votre navigation, puis d’analyser certains de vos comportements durant la navigation de manière anonyme.

Nous vous invitons à lire avec attention ce document afin de vous informer en détail sur l’utilisation de cette technologie avec OLIVIERS&CO.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers qui se téléchargent dans l’appareil ou dispositif avec lequel vous naviguez sur internet au moment de l’entrée sur certaines pages et/ou en utilisant certains services proposés sur ces dernières, et qui permettent de stocker des informations qui peuvent être récupérer postérieurement à différentes fins.

2. Consentement

En accédant à OLIVIERS&CO nous vous communiquerons quelques informations concernant l’utilisation des cookies via votre appareil et nous vous demanderons votre consentement pour leur utilisation. Veuillez prendre en compte que certains cookies sont indispensables pour le fonctionnement de OLIVIERS&CO et que vous pourriez ne pas pouvoir avoir accès au site en cas de refus.

Vous pouvez Ă  n’importe quel moment retirer votre consentement concernant l’utilisation des cookies grâce aux fonctionnalitĂ©s de votre navigateur, en dĂ©sactivant les cookies ou en les empĂŞchant de pouvoir ĂŞtre tĂ©lĂ©chargĂ©s sur votre appareil. Consultez le paragraphe 4 « Gestion et dĂ©sactivation des cookies Â» de cette Politique d’utilisation des Cookies afin d’obtenir plus d’informations.

3. Cookies utilisés sur OLIVIERS&CO

Pour assurer son bon usage, le Titulaire utilise sur OLIVIERS&CO les types de cookies suivants :

  1. Cookies de personnalisation : ce sont ceux qui permettent d’adapter OLIVIERS&CO Ă  quelques caractĂ©ristiques gĂ©nĂ©rales prĂ©Ă©tablies comme par exemple la langue, le navigateur utilisĂ© ou encore la rĂ©gion depuis laquelle vous vous connectez.
  2. Cookies techniques : ils sont chargĂ©s de fournir fluiditĂ© et commoditĂ© durant la navigation sur la page, ainsi que de la doter d’un dispositif de sĂ©curitĂ©. Par exemple, ils permettent d’identifier la session d’un utilisateur enregistrĂ©.
  3. Cookies publicitaires : ils servent Ă  la gestion des espaces publicitaires existants sur OLIVIERS&CO. Ainsi chaque utilisateur reçoit un contenu publicitaire conforme au contenu de la page et Ă  la frĂ©quence des annonces.
  4. Cookies de publicitĂ© comportementale : ils permettent la gestion des espaces publicitaires existants de façon que l’utilisateur reçoit un contenu publicitaire en accord avec ses habitudes de navigation et ses prĂ©fĂ©rences.

4. Gestion et désactivation des cookies

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement concernant l’utilisation des cookies en désactivant leur téléchargement grâce aux fonctions spécifiques au navigateur que vous utilisez.

Nous vous proposons ici une liste d’instructions et de liens sur les Ă©tapes Ă  suivre pour l’activation, la dĂ©sactivation, la suppression et la gestion des cookies en fonction de chaque navigateur :

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    Pour plus d’informations, https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/fr/9277.html
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    Pour plus d’informations, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
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    Pour plus d’informations, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
  • Internet Explorer Mobile Avec Internet Explorer Mobile ouvert, Cliquez sur Plus < Paramètres et personnalisez la configuration des cookies en fonction de vos prĂ©fĂ©rences
    Pour plus d’informations, https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11696/windows-phone-7

Si l’information ou les liens fournis prĂ©cĂ©demment devaient ĂŞtre obsolètes, si votre navigateur ne figure pas dans cette liste ou si vous ne trouvez pas le moyen de gĂ©rer les cookies, consultez le site web officiel ou entrez en contact avec nous grâce Ă  l’adresse suivante : [email protected]et nous ferons en sorte de vous venir en aide.

15. ACCEPTATION ET CONSENTEMENT

En utilisant nos sites, applications ou pages de rĂ©seaux sociaux, ou en rĂ©alisant un achat dans l’un de nos magasins, ou en entrant un concours ou tirage au sort ou vous inscrivant pour recevoir nos bulletins de nouvelles, vous consentez Ă  la collecte et l’utilisation de l’information conformĂ©ment Ă  la prĂ©sente dĂ©claration. 
L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions sur la protection des données personnelles, en acceptant et en consentant au traitement automatisé de ces dernières par OLIVIERS&CO, de la manière et aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas cette déclaration, veuillez ne pas utiliser notre site, ses pages ou ses applications, nos page de réseaux sociaux ou participer à nos concours ou encore vous inscrire à nos bulletins de nouvelles.

Date de la dernière mise à jour de cette Déclaration de confidentialité et utilisation de cookies : 25 mai 2018